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Bluetooth
Jul 13, 2016 6:45:05 GMT
via mobile
Post by laproduction on Jul 13, 2016 6:45:05 GMT
Bonjour, lorsque mon telephone est dans ma poche, je n ai plus de son dans les ecouteurs. Perte totale ou partielle du son. Ecouteurs neufs, a peine une semaine. Mobile neuf et à jour (LG G5). Comment résoudre cela ?
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Post by admin on Jul 15, 2016 1:36:00 GMT
Bonjour,
Le problème ne vient ni de votre téléphone, ni des écouteurs.
Simplement, en mettant votre téléphone dans votre poche vous masquer l'antenne Bluetooth, vous bloquer alors la communication avec les écouteurs.
Il suffit de retirer votre téléphone de votre poche pour rétablir un fonctionnement normal.
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Post by laproduction on Jul 20, 2016 12:59:25 GMT
Merci pour votre réponse. Mais n'ayant pas le choix, j'avais fait le test. Je confirme que cela fonctionne. Le but n'est pas d'avoir le téléphone en main ! Un autre test: En mettant le téléphone dans ma poche droite, donc coté écouteur "maitre", cela marche mieux. Il y a quand même des coupures. Un troisième test : Le même téléphone et un autre casque BT, tout est ok. Que dire ?
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Post by admin on Aug 17, 2016 9:28:00 GMT
Bonjour,
Je vous conseille de contacter PK Paris pour que l'on remplace votre K'asq.
Cordialement,
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